Publica IA · T-KREA SpA
Condiciones comerciales
Actualizado: 3 de octubre de 2026
Responsable del servicio
Publica IA es un servicio de T-KREA SpA, RUT 77.997.938-5, con domicilio estatutario en La Serena, Región de Coquimbo, Chile. Para asuntos comerciales, soporte o protección de datos: soporte@publica-ia.com.
Precios y lanzamiento
Precios en dólares estadounidenses. Emprendedor US$8,50/mes, Start US$14,50/mes, Pro US$35,50/mes y Agency US$100/mes. Con 30% de lanzamiento: US$5,95, US$10,15, US$24,85 y US$70 al mes, respectivamente. Quien contrata conserva ese precio mientras la misma suscripción siga activa. Cambiar el catálogo no cambia precios contratados. Impuestos y total final se informan antes de contratar.
Activación, renovación y cancelación
El flujo previsto requiere registrar el medio de pago y aceptar la fecha y el importe del primer cobro antes de iniciar la prueba. Al terminar las 72 horas, se intentará cobrar Start al precio aceptado y renovar mensualmente, salvo cancelación previa. Se habilitan los cupos de pago solo al confirmarse el pago. Se prevé aviso 24 horas antes del primer cobro y cancelación desde la cuenta. Actualmente la activación es asistida: el registro de tarjeta, los recordatorios y los cobros automáticos están pendientes de habilitación. No se cobra por solicitar una prueba. Contacto: soporte@publica-ia.com. Los reembolsos se revisan conforme al contrato y a los derechos reconocidos por la legislación aplicable; estas condiciones no eliminan derechos irrenunciables.
Capacidad del plan
Emprendedor: 1 marca, 1 usuario, 180 publicaciones y 180 créditos de texto IA al mes. Start: 3 marcas, 3 usuarios, 540 publicaciones y 540 créditos. Pro: 10 marcas, 10 usuarios, 1.800 publicaciones y 1.800 créditos. Agency: 30 marcas, 30 usuarios, 5.400 publicaciones y 5.400 créditos. Los saldos son por empresa, compartidos entre marcas; no por cada marca. Cada propuesta de texto consume un crédito y cada envío a una red consume una publicación, incluidas historias. Todas las plataformas habilitadas están incluidas, sujetas a permisos, formatos y disponibilidad.
Cómputo mensual y reservas
El periodo mensual del contador va desde el día 1 a las 00:00 UTC hasta el día 1 del mes siguiente. En Chile puede corresponder a la tarde del día anterior según el horario vigente. El saldo no utilizado no se acumula. Cada propuesta de copy consume una generación; las generaciones fallidas no se descuentan. Cada envío confirmado a una red consume una publicación; enviar a dos redes consume dos. Un carrusel cuenta una vez por red. Cada pieza de una secuencia de historias cuenta por separado. Las publicaciones programadas reservan capacidad en el mes de su fecha prevista; cancelarlas libera la reserva.
Extras y packs
Los extras de publicaciones y de IA son compras puntuales y aumentan el saldo del mes de activación; no se trasladan al mes siguiente. Las marcas y usuarios adicionales con precio mensual requieren un periodo de vigencia informado y no se cobran automáticamente. Pack Crecimiento y Pack Volumen son compras puntuales: sus publicaciones e IA corresponden al mes de activación y la vigencia de las marcas y usuarios se confirma antes de comprar. Consulta los precios mostrados en la sección de planes y revisa siempre el resumen de activación.
Prueba y soporte
Emprendedor: 1 marca, 1 usuario, 180 publicaciones y 180 créditos de texto IA al mes. Start: 3 marcas, 3 usuarios, 540 publicaciones y 540 créditos. Pro: 10 marcas, 10 usuarios, 1.800 publicaciones y 1.800 créditos. Agency: 30 marcas, 30 usuarios, 5.400 publicaciones y 5.400 créditos. Los saldos son por empresa, compartidos entre marcas; no por cada marca. Cada propuesta de texto consume un crédito y cada envío a una red consume una publicación, incluidas historias. Todas las plataformas habilitadas están incluidas, sujetas a permisos, formatos y disponibilidad.